Information sur la protection des données

Nous, Adam Matheis GmbH & Co. KG, exploitons les sites www.schlafgut.com et business.schlafgut.com (« site » ou « boutique en ligne »). Nous sommes responsables de la protection de vos données personnelles et respectons notamment les exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Avec les informations suivantes, nous souhaitons vous expliquer quelles données nous traitons lors de votre utilisation de notre site, pourquoi nous le faisons, et quels droits vous avez.

Responsable de la protection des données :

Adam Matheis GmbH & Co. KG
Poststraße 131
73054 Eislingen

Téléphone : 07161 / 8002 - 67
Fax : 07161 / 8002 - 24
E-mail : schlafgut@matheis-textilgruppe.de

Notre délégué à la protection des données :

DS Compliance GmbH
Michael Nachtigall
Carlsplatz 2
40213 Düsseldorf

Téléphone : 0211 / 942588 - 24
E-mail : m.nachtigall@wecomply.de

Visite de notre site (fichiers journaux) :

Lorsque vous visitez notre site, notre système collecte automatiquement certaines données techniques, appelées fichiers journaux, comprenant notamment :

• Type et version du navigateur
• Système d’exploitation de votre appareil
• Page web depuis laquelle vous arrivez (référent)
• Sous-pages visitées sur notre site
• Date et heure d’accès
• Adresse IP (anonymisée)
• Votre fournisseur internet
• Informations sur la sécurité de nos systèmes informatiques

Votre adresse IP est raccourcie pour empêcher toute identification. Nous utilisons ces données uniquement pour assurer la sécurité et la disponibilité du site, sur la base de notre intérêt légitime (Art. 6(1)f RGPD).

Hébergement du site :

Notre site est hébergé par Profihost GmbH en Allemagne, afin d’assurer une mise à disposition sécurisée et efficace. Ceci repose sur notre intérêt légitime selon l’Art. 6(1)f RGPD. Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Profihost.

Contact via formulaire, e-mail ou téléphone :

Lorsque vous nous contactez, nous traitons les données que vous fournissez afin de répondre à votre demande, généralement votre adresse e-mail, nom et éventuellement votre numéro de téléphone.

Nous conservons ces données uniquement jusqu’à la fin du traitement de votre demande, sur la base de notre intérêt légitime (Art. 6(1)f RGPD). Si vous concluez un contrat avec nous, nous traitons également vos données pour l’exécution du contrat (Art. 6(1)b RGPD).

Inscription à la newsletter :

En vous inscrivant à notre newsletter, nous enregistrons votre adresse e-mail. Pour éviter tout abus, l’inscription se fait via un lien de confirmation (double opt-in). Vous pouvez vous désabonner à tout moment. Vos données seront alors supprimées.

Le traitement est basé sur votre consentement (Art. 6(1)a RGPD).

Rappel en cas d’abandon de panier (e-mails de relance) :

Si vous abandonnez un achat sur notre site, nous pouvons vous envoyer un e-mail vous rappelant votre panier en attente. La base légale est notre intérêt légitime à vous offrir un processus de commande confortable (Art. 6(1)f RGPD).

Vous pouvez vous opposer à ces e-mails à tout moment en utilisant le lien contenu dans le mail ou en nous contactant par e-mail à schlafgut@matheis-textilgruppe.de.

Tracking newsletter avec Brevo :

Pour évaluer l’intérêt de notre newsletter, nous analysons si elle est ouverte et quels liens sont cliqués, via notre prestataire Brevo, avec qui nous avons signé des clauses contractuelles standard.

Cela ne se fait qu’avec votre consentement explicite (Art. 6(1)a RGPD). Il n’est pas techniquement possible de révoquer uniquement ce tracking, mais vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment.

Publicité directe (newsletter et publicité postale) :

Lorsque vous commandez chez nous, nous pouvons utiliser occasionnellement votre adresse ou e-mail pour vous envoyer des offres similaires, sur la base de notre intérêt légitime (Art. 6(1)f RGPD, §7(3) UWG). Vous pouvez vous y opposer à tout moment.

Compte client :

Si vous créez un compte client, nous stockons les données fournies (civilité, nom, adresse, e-mail, téléphone si donné) jusqu’à suppression du compte ou demande de votre part.

La base juridique est l’exécution du contrat et notre intérêt légitime à une gestion pratique du compte (Art. 6(1)b et f RGPD).

Commandes et paiements :

Lors d’une commande, nous traitons vos données personnelles (nom, adresse, e-mail, données de paiement) pour gérer l’achat et la livraison. Nous stockons ces données conformément aux obligations légales puis les supprimons.

Les paiements sont effectués via des prestataires sélectionnés (PayPal, Apple Pay, carte bancaire, SEPA). Ceux-ci reçoivent directement les données nécessaires au paiement. La base est l’exécution du contrat (Art. 6(1)b RGPD).

Candidatures :

Si vous postulez chez nous, nous traitons vos données uniquement pour le processus de recrutement. Si vous n’êtes pas retenu, nous supprimons votre dossier au plus tard six mois après, sauf accord contraire de votre part.

Cookies & gestion des consentements :

Nous utilisons des cookies pour optimiser notre site et analyser son utilisation. Les cookies techniquement nécessaires sont posés sur la base de notre intérêt légitime (Art. 6(1)f RGPD, §25(2)2 TTDSG), les cookies optionnels (analyse, marketing) uniquement avec votre consentement (§25(1) TTDSG).

Vous pouvez gérer et supprimer les cookies à tout moment via votre navigateur. Certaines fonctionnalités peuvent être limitées en cas de refus.

Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads et Microsoft Advertising :

Ces outils sont utilisés pour optimiser le site et la publicité ciblée. Vos données sont traitées uniquement après votre consentement explicite (Art. 6(1)a RGPD, Art. 49(1)a RGPD pour transfert aux USA). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Vos droits en tant qu’utilisateur :

Vous avez le droit :

• d’accéder aux données vous concernant
• de rectifier des données inexactes
• de limiter le traitement
• de demander la suppression de vos données
• de recevoir vos données dans un format portable
• de vous opposer au traitement (notamment publicitaire)
• de retirer votre consentement
• de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle

Date de la présente déclaration :

Mars 2024